多端登录状态同步
账号实名信息保护
异地登录主动提醒
密码与设备自主管理
在线支持随时响应
账号使用体验
登录流程越简单，账号越省心
从打开页面到进入账号，中间只保留必要步骤。填写、校验、确认三件事做完，就能接着处理你原本要处理的工作。
01
一个账号通行多端
在电脑、手机或平板上登录同一个账号，收藏、记录与设置会自动对齐，换设备时不必重新配置。
02
注册登录不收费
创建账号与日常登录环节均不产生费用，页面只在涉及可选增值服务时给出清楚的说明。
03
登录环节有校验
新设备首次登录会触发身份确认，异地访问会推送提醒，发现不是本人操作可以立即中断。
04
遇到问题有人接手
忘记密码、换绑手机、验证码收不到都能自助处理；自助走不通时提交信息，由人工核对后协助恢复。
三步走完登录
从打开页面到进入账号
界面按顺序引导，每一步只做一件事。即使第一次使用，也能顺着提示完成。
1
填写账号信息
输入手机号或邮箱，设置登录密码，勾选使用须知即可提交。
2
完成身份校验
按提示输入验证码，新设备会额外确认一次，防止他人冒用。
3
进入账号中心
登录成功后可直接查看账号资料、安全设置与绑定设备。
当前步骤：填写信息
校验通过
设备已记录
使用数据与反馈
每天都有用户在同一个入口登录
登录通畅、找回顺利是账号服务最基本的要求，下面这些数字来自实际使用记录。
128万+累计登录次数
98%一次登录成功率
2分钟平均找回密码耗时
7×24在线支持响应
换新手机之后担心登不上，结果输入手机号加验证码就完成了，原来的记录和设置都在，没有重新配置。
同事把密码记混了，用找回流程重设了一次，过程里有提醒，改完还收到了通知，心里比较踏实。
第一次注册的新用户
从填写信息到登录成功，页面按顺序提示，不需要提前准备额外资料。
密码丢失的老用户
通过绑定信息完成校验重设密码，账号内容与历史记录保持原样。
需要统一管理的团队
集中查看登录记录与绑定设备，发现异常可立刻处理，减少账号外借风险。
账号服务方案
登录免费，进阶按需选择
基础账号长期免费使用。如果你需要多人协作或更细的权限管理，再考虑更高一档。
常见疑问
登录前你可能想确认的事
星空官网在线免费登录需要收费吗？
不需要。注册账号与日常登录都不产生费用，页面只在涉及可选增值服务时给出价格说明，你可以自行决定是否使用。
忘记密码进不去账号怎么办？
在登录页选择找回密码，通过绑定的手机号或邮箱完成身份校验后重设新密码。重设成功后系统会发送提醒，建议同时检查绑定设备是否都是本人使用。
一直收不到短信验证码该怎么处理？
先确认手机号填写正确，并查看手机是否拦截了通知类短信；等待 60 秒后重新获取。若多次仍未收到，可以改用邮箱验证方式，或通过在线支持提交手机号由人工协助排查。
提示账号存在异常登录，需要做什么？
进入设备管理查看最近的登录记录，把不认识的设备移除，随后修改密码并开启登录提醒。如果确认账号曾被他人使用，可提交申诉，由人工核对后协助处理。
换手机之后原来的登录状态还在吗？
在新设备上重新登录即可，账号内的资料与设置会同步过来。出于安全考虑，新设备首次登录会多一步身份确认，完成后即可正常使用。
手机号已经停用，还能找回账号吗？
可以尝试通过邮箱验证或提交账号申诉。申诉时请提供注册时间、常用设备等能证明归属的信息，信息越完整，核对速度越快。
现在就能完成星空官网在线免费登录
留下常用手机号或邮箱，账号开通与登录指引会发送给你，遇到问题也能更快得到回应。
信息仅用于发送账号开通与登录说明，不会用于其他用途。